In questo contesto diventa di fondamentale importanza proteggere i nostri account e per farlo, una delle soluzioni più efficaci è l’autenticazione a due fattori. Al momento il nostro sistema non può elaborare richieste di recupero account. Segui queste istruzioni per collegare un account a quello temporaneo. Collega un account Xbox, PlayStation, Steam, Battle.net o Ubisoft già collegato al tuo account Activision compromesso. Crea un nuovo account Activision temporaneo da utilizzare per recuperare il tuo account compromesso.

RECUPERO DELL’ACCOUNT HACKERATO

Una volta abilitata la SMS 2FA su un account, i giocatori non possono disabilitarla tramite il profilo dell’account. Tuttavia, l’autenticazione a due fattori tramite app di autenticazione può essere abilitata e impostata come metodo di autenticazione principale per l’accesso all’account. Per la protezione e la sicurezza dell’account, i giocatori dovranno inviare una richiesta al supporto Activision per la modifica del numero di telefono.

Per iniziare, entra nelle impostazioni di gioco e tocca il pulsante relativo a “Supercell ID”. Il servizio è disponibile per tutti i titoli Supercell e anche per determinati giochi sviluppati dai nostri partner commerciali. Aggiungi informazioni di contatto al tuo account Activision per ricevere e-mail o messaggi con le ultime informazioni su eventi di gioco, offerte speciali, concorsi a premi stagionali e altro. Gli account Activision offrono ricompense esclusive e forniscono accesso alle informazioni più recenti per migliorare le tue prestazioni in gioco.

Non riesci ad accedere o non hai un account Battle.net?

Gli account Activision, inoltre, permettono di fare progressi su tutti gli account collegati al proprio account Activision. Dato che i progressi di gioco dei titoli Cross-Play vengono archiviati sull’account Activision, è possibile giocare su qualsiasi piattaforma collegata al proprio account senza perdere i progressi fatti. La verifica dell’indirizzo email iscriverà automaticamente il tuo account all’autenticazione a due fattori via email. L’uso crescente di internet, dei dispositivi mobili e dei servizi online ha amplificato fenomeni come il phishing, il furto di identità o l’accesso non autorizzato a dati personali o aziendali. Se dovessimo determinare che il tuo account è stato hackerato, faremo in modo che tu possa tornare a giocare il più rapidamente possibile con i tuoi progressi, le tue statistiche e i tuoi contenuti.

I titolari dell’account possono attivare più metodi di autenticazione. Se è abilitato più di un metodo, deve essere selezionato un metodo di autenticazione primario. Activision utilizza delle API per applicazioni interne e consente a partner e licenziatari di terze parti approvati di utilizzarle. In base alle tue preferenze, sarà possibile accedere al tuo nome utente/ID utente e ai dati relativi al gioco tramite questi strumenti o terze parti.

• Quando ti viene chiesto di inserire un codice di autenticazione, usa il tasto select per selezionare Usa un altro metodo e scegli un altro metodo di autenticazione disponibile.
• Dopo aver reimpostato il 2FA, ti verranno forniti anche dieci nuovi codici di backup da utilizzare se non riesci ad accedere all’app di autenticazione.
• Con la 2FA via email non sostituisci il requisito della 2FA via SMS per gli account PC free-to-play.
• Premi il tasto select su Modifica accanto all’indirizzo e-mail nel tuo profilo account e segui i passaggi di verifica per completare la modifica dell’e-mail.
• L’identificazione avviene mediante l’inserimento del proprio nome utente, mentre l’autenticazione serve a dimostrare la propria identità e spesso consiste nell’inserimento di una password.
• Gli account Activision richiedono una data di nascita per poter giocare ad alcuni giochi.

Nella maggior parte dei casi, gli account includono un’opzione per cambiare manualmente l’indirizzo e-mail. Premi il tasto select su Modifica accanto all’indirizzo e-mail nel tuo profilo account e segui i passaggi di verifica per completare la modifica dell’e-mail. Se devi utilizzare un codice di backup, accedi al tuo account come al solito, ma inserisci il codice di backup dove normalmente inseriresti il codice 2FA dalla tua app di autenticazione. Assicurati di conservare i codici di backup in un luogo sicuro ma accessibile. L’identificazione avviene mediante l’inserimento del proprio nome utente, mentre l’autenticazione serve a dimostrare la propria identità e spesso consiste nell’inserimento di una password.

• Questa funzionalità di sicurezza richiede un secondo passaggio per verificare la tua identità prima di accedere al tuo account, fornendo una maggiore protezione del tuo account e delle tue informazioni personali.
• Potrai però comunque effettuare l’accesso all’account se hai collegato altri account ad esso.
• Se non ricordi la password del tuo account Activision, puoi richiedere il ripristino della password.
• In questo modo puoi facilmente condividere il divertimento con gli amici o ricominciare tutto da capo.
• Se il tuo indirizzo email è ancora collegato al tuo account Activision compromesso, effettua l’accesso utilizzando indirizzo email e password.

CREDENZIALI DELL’ACCOUNT

Per fare ciò, seleziona un tipo di account collegato alla Pagina di accesso all’account Activision, ed effettua l’accesso al tuo account collegato. Quando crei un account Activision, ti consigliamo vivamente di utilizzare un indirizzo e-mail di un provider di servizi e-mail affidabile. Evita di utilizzare un indirizzo e-mail a cui potresti perdere l’accesso, come un’email di lavoro o un account .edu. Se non riesci ad accedere all’indirizzo e-mail del tuo account Activision, contatta il nostro supporto.

Controlla la cartella spam o posta indesiderata per trovare l’email con il codice 2FA. Se non riesci a trovare l’email, puoi richiedere un nuovo codice direttamente dalla schermata di login. Oppure puoi premere il tasto select su “Usa un altro metodo” se hai abilitato un altro metodo 2FA. Per migliorare l’anti-cheat, i requisiti di verifica dell’account Snatch Casino Login tramite SMS 2FA vengono aggiunti agli account Activision utilizzati dai giocatori free-to-play su PC.

Per partecipare a questo tipo di promozioni, imposta i dati di gioco su Tutti o Amici + proprietà di Activision e partner di terze parti. Gli account Activision richiedono una data di nascita per poter giocare ad alcuni giochi. Se la tua data di nascita è stata inserita in modo errato, visita Richiesta di modifica della Data di nascita per informazioni su come richiedere una correzione. Se non dovessi avere accesso all’indirizzo email collegato al tuo account, non sarai in grado di ripristinare la password. Se hai perso l’accesso all’indirizzo email associato al tuo account Activision, contattaci per ricevere assistenza.

Richiesta di recupero di un account Activision hackerato

Se approvato, ti verrà richiesto di riavviare il processo di verifica SMS, aggiornando e verificando il nuovo numero di telefono la prossima volta che accedi al gioco. I giocatori free-to-play su PC che non si reiscrivono all’SMS 2FA o non verificano il proprio numero di telefono verranno bloccati dal gioco. Dopo aver reimpostato il 2FA, ti verranno forniti anche dieci nuovi codici di backup da utilizzare se non riesci ad accedere all’app di autenticazione. Se hai dovuto utilizzare un codice di backup a causa di un dispositivo nuovo o sostituito e non sei stato in grado di trasferire i dati dell’app di autenticazione, dovrai reimpostare il 2FA sul tuo account. Se non riesci ad accedere all’account che vuoi recuperare, dovrai creare un account Activision temporaneo per inviare una richiesta di recupero.

Se l’SMS è l’unico metodo di autenticazione ma non riesci a utilizzarlo, contattaci per ricevere assistenza. A differenza dell’autenticazione tramite app di autenticazione, gli SMS non hanno codici di backup. Più tentativi di inviare un codice possono portare a blocchi del limite di velocità e ulteriori ritardi.

Come predefinito, gli account verranno registrati automaticamente all’autenticazione a due fattori via email. I titolari dell’account possono scegliere di attivare un metodo di autenticazione a due fattori diverso e impostarlo come metodo di autenticazione primario per l’account. Con la 2FA via email non sostituisci il requisito della 2FA via SMS per gli account PC free-to-play.

VERIFICA DELL’EMAIL DELL’ACCOUNT

Hai bisogno di aiuto per recuperare un account Activision hackerato? Una volta che il tuo account è registrato alla 2FA via email, non può essere disabilitata. Per gli account esistenti che possiedono un titolo Call of Duty rilasciato negli ultimi due anni, un messaggio “Paese non supportato” significa che l’SMS 2FA non è disponibile. Se continui ad avere problemi con il 2FA, contattaci per ricevere assistenza.

Ogni volta che usiamo nome utente e password per accedere ad un sistema protetto stiamo impiegando un’autenticazione a singolo fattore. Quest’ultima viene considerata oggi facilmente vulnerabile poiché un eventuale hacker si troverebbe a dover superare un singolo ostacolo, costituito dalla password, per avere accesso all’account. Se non dovessi avere accesso all’indirizzo email collegato al tuo account, non sarai in grado di cambiare indirizzo email. Potrai però comunque effettuare l’accesso all’account se hai collegato altri account ad esso.

A seconda della regione o dell’operatore telefonico, i codici SMS potrebbero richiedere diversi minuti per essere consegnati. Alcuni operatori mobili potrebbero anche imporre limiti di tariffa sui messaggi di testo. L’autenticazione a due fattori è ora obbligatoria per tutti gli account creati dopo il 18 agosto 2026. Hai domande sul requisito SMS 2FA per i giocatori free-to-play su PC? Per informazioni su ban e penalizzazioni, consulta la Politica di sicurezza e penalizzazioni di Call of Duty. Gli account delle piattaforme possono essere scollegati dagli account Activision una volta ogni 12 mesi.

L’autenticazione a due fattori (2FA) richiede ai titolari dell’account di inserire un codice di sicurezza ogni volta che accedono al proprio account Activision. Questa funzionalità di sicurezza richiede un secondo passaggio per verificare la tua identità prima di accedere al tuo account, fornendo una maggiore protezione del tuo account e delle tue informazioni personali. Queste informazioni potrebbero anche essere condivise con queste terze parti se acconsenti separatamente a tale condivisione, ad esempio, partecipando a tornei. Una volta registrato un account all’autenticazione a due fattori via email, non è possibile disabilitarla. Tuttavia, puoi registrarti e/o impostare un altro metodo di 2FA come metodo principale.

Una volta recuperato il tuo account, quello temporaneo non sarà più accessibile, quindi ti consigliamo di non usarlo per effettuare acquisti nel gioco; progressi e acquisti non potranno infatti essere trasferiti. Per ottenere assistenza nel recupero di un account Activision hackerato, segui i passaggi e le domande per fornirci i dettagli del tuo account e richiederne il recupero. Se il tuo indirizzo email è ancora collegato al tuo account Activision compromesso, effettua l’accesso utilizzando indirizzo email e password. Se riscontri problemi con l’autenticazione a due fattori, consulta la sezione Utilizzo dell’autenticazione a due fattori con un account Activision.